Che cos’è la terapia online
È un colloquio professionale svolto tramite videochiamata. Metodo, riservatezza e responsabilità restano gli stessi degli incontri in presenza; cambia soltanto il luogo dal quale ci si collega.
Non è una chat di supporto immediato e non è un servizio per emergenze. È un percorso concordato, con appuntamenti e obiettivi definiti insieme.
Quando può essere utile
Può facilitare chi vive lontano, viaggia spesso, ha difficoltà negli spostamenti o desidera continuità durante un periodo fuori sede. Può essere valutata anche per ansia, stress, cambiamenti di vita e difficoltà relazionali.
- Connessione stabile e dispositivo personale
- Ambiente tranquillo e non condiviso
- Tempo protetto senza interruzioni
- Possibilità di contattare i servizi del territorio in caso di necessità
Come inizia il percorso
Il primo colloquio è uno spazio riservato nel quale descrivere ciò che sta accadendo, da quanto tempo e con quale impatto sulla vita quotidiana. Non serve arrivare con una diagnosi né sapere già quale percorso intraprendere.
Al termine viene condivisa una prima lettura della richiesta. Se il lavoro psicologico è indicato, vengono chiariti obiettivi, frequenza orientativa, modalità e criteri con cui verificare l’andamento. La persona resta libera di decidere se proseguire.
Privacy e preparazione
È utile collegarsi da una stanza nella quale non si venga ascoltati, usare cuffie se necessario e chiudere notifiche o applicazioni che possono interrompere. Il professionista chiarisce prima dell’avvio gli strumenti utilizzati e le regole del percorso.
Domande frequenti
La terapia online è adatta a tutti?
No. L’idoneità dipende dalla richiesta, dalla sicurezza, dalla possibilità di avere uno spazio riservato e dalla necessità di eventuali interventi sul territorio. Il primo colloquio serve anche a valutare questi aspetti.
Serve installare un programma?
La modalità tecnica viene concordata prima dell’appuntamento. In genere bastano un dispositivo con videocamera, una connessione stabile e un luogo riservato. La segreteria comunica in anticipo il collegamento e le indicazioni necessarie.
Cosa succede se la connessione cade?
All’inizio del percorso viene concordato un recapito e un modo semplice per riprendere il colloquio o riprogrammarlo. È consigliabile verificare connessione, audio e batteria qualche minuto prima dell’appuntamento.
Contenuto informativo: non sostituisce una valutazione psicologica o medica. In caso di emergenza chiama il 112 o rivolgiti ai servizi territoriali.

